Atualmente serviços de manutenções na UFPB são atendidos de duas formas:
1. REQUISIÇÕES DE SERVIÇOS: adequados para serviços emergenciais de pequeno volume e para serviços gerais;
2. PROCESSOS ELETRÔNICOS: adequados para serviços volumosos ou que requerem materiais que não são fornecidos pela UFPB.
Na dúvida sobre qual forma de solicitação se enquadra a sua demanda, entrar em contato com a Assessoria Administrativa para orientações.
Nesta página encontram-se orientações para solicitar manutenções por Processos Eletrônicos.
A unidade solicitante deve cadastrar um processo eletrônico com movimentação inicial para a unidade CCS – DIREÇÃO DE CENTRO (11.01.37.06). Caso a unidade de origem seja subordinada a algum departamento ou pós-graduação, recomenda-se que a movimentação inicial seja para essa unidade superior hierárquica com envio posterior à Direção de Centro.
O ofício de solicitação no processo deve acompanhar informações detalhadas sobre o serviço que está sendo solicitado e fotos.
Abaixo seguem modelos de documentos que contém todas os campos com as informações necessárias que devem ser informadas ao processo.
Para solicitações de Manutenção Civil, orientamos que:
a. Efetuem o download do modelo abaixo;
b. Preencham as informações e anexem fotos;
c. Salvem o documento em PDF;
d. Insiram o documento em PDF no Processo eletrônico SIPAC de solicitação.
Documento Modelo para Manutenção Civil por Processo Eletrônico (SIPAC)
Para solicitações de Refrigeração (Instalação e Desinstalação de Ares-condicionados), orientamos que:
a. Efetuem o download do modelo abaixo;
b. Preencham as informações e anexem fotos;
c. Salvem o documento em PDF;
d. Insiram o documento em PDF no Processo eletrônico SIPAC de solicitação.
Documento Modelo para Serviços de Refrigeração por Processo Eletrônico (SIPAC)
1. Movimentação inicial: CCS – DIREÇÃO DE CENTRO (11.01.37.06). Caso sua unidade seja subordinada a algum Departamento ou outra unidade superior hierárquica, deve ser realizada movimentação inicial para esta antes de ser enviado à Direção de Centro. A não observância desse fluxo processual irá acarretar em maior demora no atendimento da sua solicitação.
Última atualização: sábado, 15 de novembro de 2025
